Entrevista de emprego?
Como se preparar para uma entrevista
de emprego, com dicas e exemplos
Quando se trata de conseguir o emprego dos seus sonhos, todos sabemos como o processo pode ser difícil e cansativo. Você pode ter passado semanas ou meses pesquisando em quadros de empregos, conversando com consultores de recrutamento e trabalhando em testes online.
No entanto, depois de tudo isso, você
pode falhar em assegurar o papel premiado na entrevista face a face. Mesmo
depois de todo o seu trabalho duro, você pode falhar na entrevista por uma
série de razões, seja por falta de conhecimento sobre a empresa, falta de
habilidade de comunicação ou simplesmente pela maneira como você destaca suas
realizações.
Muitas vezes os entrevistados acham
que isso se deve ao nervosismo ou à falta de experiência, mas normalmente há um
culpado: a má preparação para a entrevista. Para aumentar suas chances de conseguir
o emprego dos sonhos e dar um passo à frente em sua carreira, aqui está seu
guia essencial para a preparação de entrevistas.
Pesquise a empresa
Um dos maiores obstáculos para os
gerentes de contratação é quando os candidatos são convidados para uma
entrevista, mas sabem muito pouco sobre a empresa ou o cargo para o qual se
candidataram. Passe pelo menos uma hora no site do empregador para aprender
sobre a organização.
A seção 'Sobre nós' é útil para ver a
missão da empresa e seus valores essenciais - use-a para ver se você é um bom
parceiro. Pode haver uma seção de recrutamento que informa sobre o tipo de
pessoa que eles procuram, portanto, considere adaptar suas respostas para
incorporar esses atributos.
Pesquise uma empresa antes da
entrevista
Pesquise cuidadosamente o site da
empresa antes da entrevista, principalmente a seção “Sobre nós”.
Descubra também sobre o setor,
especialmente se for um setor diferente do seu atual. Mantenha-se atualizado
com as notícias, caso tenha havido grandes histórias na indústria, pois você
pode ser questionado sobre isso, por exemplo, você pode estar se candidatando a
um emprego em psicologia e dois dias antes da entrevista a notícia pode relatar
em um estudo que destaca a alta porcentagem de idosos com problemas de saúde
mental.
Você pode ser questionado, por
exemplo, como você pode tornar esse grupo demográfico ciente da ajuda que sua
organização pode oferecer.
Além disso, alguém em sua rede pode
trabalhar ou ter trabalhado onde você está entrevistando, então converse com
essa pessoa - isso pode dar a você uma vantagem sobre os outros candidatos.
Revise seu currículo / currículo
Estude seu currículo com muito cuidado
porque pode ser feita uma pergunta com base no que você escreveu. Se você
responder incorretamente, o empregador pode pensar que você não é confiável e
eles podem não confiar em você. Certifique-se de reler seu currículo antes da
entrevista para que fique fresco em sua mente e você se sinta confiante.
Descubra o máximo possível sobre a
sua entrevista
Certifique-se de conhecer o formato
da entrevista e o número de entrevistadores. Você está reduzindo o que tem mais
medo - o desconhecido, então você se sentirá mais relaxado.
Além disso, o planejamento não será
muito diferente, mas existem pequenas coisas para as quais você pode se
preparar agora, por exemplo, se você sabe que está sendo entrevistado por três
pessoas em vez de uma, seria benéfico praticar olhando para a pessoa que fez a
pergunta quando respondeu porque, quando estiver nervoso, pode tentar olhar
para todos os entrevistadores. Se você tiver os fatos de antemão, poderá se
preparar adequadamente e praticar.
Se você receber o nome da pessoa que
está entrevistando você, procure-a no Linkedin (embora seja provavelmente
melhor fazer isso quando você sair, para que ela não veja que você visualizou o
perfil dela). Isso vai te dar uma ideia do histórico de trabalho deles e você
poderá ver se tem algo em comum, como estudar na mesma faculdade, por exemplo.
Você pode então incorporar seus
pontos em comum em sua entrevista para que possa fazer uma conexão mais forte
com seu entrevistador. Durante a preparação para a entrevista de emprego,
lembre-se de que seu sucesso também depende em parte do fato de o entrevistador
querer trabalhar com você.
Respondendo a perguntas comuns de
entrevistas
Não há melhor maneira de se preparar
para a entrevista e superar os nervos do que praticar as perguntas da entrevista.
Se você estiver se candidatando a algumas das empresas maiores e mais famosas,
provavelmente poderá pesquisar on-line e encontrar exemplos de perguntas que os
candidatos costumam fazer.
Caso contrário, encontre perguntas de
empresas semelhantes em seu setor e peça a amigos ou parentes para testá-las.
Existem também alguns aplicativos excelentes para ajudar na sua procura de
emprego e prática de entrevista.
O entrevistador vai querer ver
clareza em suas respostas, bem como um talento criativo e apaixonado para
encontrar soluções exclusivas, então não se limite a respostas padrão
complicadas, mas, em vez disso, ofereça respostas perspicazes e detalhadas.
Mulher sendo entrevistada por 2
entrevistados
Aqui estão algumas dicas que explicam
como responder às perguntas mais frequentes:
Esta pergunta ajuda a facilitar a
entrevista, pois dá a você o controle.
Sua resposta deve ser relevante para o
emprego para o qual você está se candidatando.
Evite respostas prolixo e ir pela
tangente.
Cubra sua formação, experiência e
interesse no setor
Não é a sua história de vida - deve
levar cerca de 2 a 3 minutos
Comece com uma frase forte, por
exemplo, "Eu sou o chefe do departamento de ciências de uma escola com 10
anos de experiência ensinando pessoas com idades entre 5 e 83 anos de
diferentes estilos de vida."
"Quais são suas limitações /
fraquezas?"
Seja honesto - todo mundo tem
fraquezas.
Diga ao entrevistador sua fraqueza,
sem usar linguagem negativa, e explique como você está tentando abordá-la -
essencialmente, você deseja explicar como essa fraqueza será um ponto forte em
um futuro próximo.
Por exemplo, "No passado, eu
achava difícil trabalhar simultaneamente em tarefas diferentes, preferindo
terminar uma tarefa antes de começar outra. No entanto, participei recentemente
de um curso de gerenciamento de tempo em que aprendi a planejar com
antecedência e gerenciar meu tempo e agendamento de forma mais eficaz.
Isso tornou mais fácil trabalhar em diferentes
projetos ao mesmo tempo e é uma habilidade que continuarei praticando e
desenvolvendo. "
O entrevistador quer que você os
convença de que você é a melhor escolha.
Você precisa mostrar a eles por que
deseja o emprego e por que é valioso.
Por exemplo, "Pelo que falamos,
você deseja X / resolver X. No passado, mostrei que sou ... (sua experiência e
suas habilidades).
"Por que você se candidatou a
este trabalho?" / "Por que você quer este trabalho?"
Concentre-se em por que a organização
e o trabalho o entusiasmam.
Este é um bom lugar para revelar seu
conhecimento sobre a organização e mencionar pontos da descrição do cargo que o
tornam adequado para a função.
Por exemplo: "Quero este
trabalho de assistente de cliente na X shop porque sei que seria ótimo nisso.
Gosto de interagir com as pessoas e ajudá-las da melhor maneira que posso.
Trabalhei como assistente de cliente nos
últimos três anos em outros lojas, então tenho muita experiência em lidar com
dinheiro e trabalhar com diferentes sistemas de caixa registradora.
Estou especialmente animado para trabalhar na
X shop, pois compro a maioria das minhas roupas aqui, então estou ansioso para
usar todas as minhas habilidades em um lugar que eu apoio. "
"Onde você se vê daqui a cinco
anos?"
Ao fazer essa pergunta, a entrevista
está verificando se você é ambicioso, motivado e se realmente deseja este
emprego.
Essas respostas precisam ser
adaptadas à empresa e à função para a qual você está se candidatando, por
exemplo, para um cargo de nível básico, explique como você deseja que sua
carreira se desenvolva, por exemplo, "Eu me vejo sendo um assistente
digital ..."
Para um cargo sênior explica como
você deseja ajudar a organização a atingir os objetivos da empresa e como você
pode auxiliar no cumprimento dessas metas.
Essencialmente: seja entusiasmado com
o setor e ajuste seus próprios objetivos aos objetivos da empresa.
"Por que existe uma lacuna em
seu histórico de trabalho?"
Seja honesto - se foi por motivos
pessoais, diga isso. Caso contrário, você pode dizer que "Eu estava dando
um tempo enquanto procurava um novo rumo na carreira". Evite ficar na
defensiva.
Você também pode ser questionado
sobre o motivo de ter deixado um emprego anterior; se estiver com dificuldade
para encontrar um "motivo apropriado", você pode dizer que não houve
/ foram limitadas oportunidades de progressão na carreira.
Outras perguntas comuns da entrevista
incluem:
Por que você está interessado neste setor?
O que o faz pensar que é a pessoa
certa para nós?
Onde você se vê daqui a 5 anos?
Quais são seus maiores pontos fracos?
Por que você parece estar fazendo um
grande trabalho de salto?
O que você está aprendendo no seu
tempo livre?
Como você lida com o estresse?
Conte-me sobre uma ocasião em que
você lidou com ambiguidade?
Que salário você está procurando?
O que o torna um bom jogador de
equipe?
A maioria das perguntas em uma
entrevista é baseada em competências e você simplesmente responde com base em
suas experiências anteriores. Os entrevistadores estão tentando ver a
compatibilidade com o cargo para o qual você está se candidatando. É fácil
distinguir essas perguntas, pois geralmente começam assim:
Conte-me sobre uma época em que você
...
Você tem um exemplo de quando você /
como você ...
Algumas competências-chave:
Trabalho em equipe
Tomando uma decisão
Responsabilidade
Habilidades de comunicação
Adaptabilidade
Negociação
Motivação
Liderança
Capacidade de trabalhar sob pressão
Solução de problemas
Iniciativa
Organização
Orientação de meta
Para se preparar para questões
baseadas em competências:
Observe todas as competências nas
especificações de cargo.
Pense em exemplos de como você os
encontra.
Pense em uma variedade de exemplos
que você pode usar, por exemplo, você pode falar sobre experiências da vida
diária, trabalhos anteriores, em seu emprego atual, nos esportes, etc.
É uma forma de formar uma resposta que o ajuda a atender aos requisitos de uma pergunta baseada em competência. É uma resposta de dois minutos que mostra suas habilidades e como elas foram úteis em experiências anteriores.
Situação - qual era o contexto? O que
estava acontecendo naquele momento?
Tarefa - O que você deseja alcançar?
Quais eram seus objetivos? Houve um problema específico?
Ação - Como você lidou com isso? Que
ações você realizou?
Resultado - qual foi o resultado?
Como isso ajudou a longo prazo?
O diagrama da técnica de entrevista
STAR
Diagrama mostrando a técnica STAR .
Por exemplo: "Você tem um exemplo de quando você resolveu o problema no trabalho?"
Situação: “Na cirurgia em que
trabalho atualmente, uma paciente ligou reclamando que ninguém havia respondido
seu e-mail solicitando uma consulta que ela havia enviado há duas semanas”
Tarefa: “Eu tive que descobrir o que
tinha acontecido para que eu pudesse dar uma explicação a ela e também resolver
a situação para que a paciente pudesse obter a consulta.”
Atividade: “Pedi desculpas e pedi os
detalhes do e-mail para ajudar a localizá-lo. Não consegui encontrar, então
perguntei ao paciente para qual endereço de e-mail ele havia enviado.
Percebi que ela havia enviado para o
endereço de e-mail anterior da cirurgia - mudou há um ano. Expliquei isso à
paciente e assegurei-lhe de que era um erro fácil de cometer. Eu forneci a ela
o novo endereço de e-mail para o futuro e marquei sua consulta no primeiro
espaço disponível. ”
Resultado: “O cliente se desculpou
por ter sido hostil a princípio e me agradeceu. Devido a essa experiência,
enfatizamos a mudança para nosso novo endereço de e-mail em nosso site para
torná-lo mais óbvio e estamos anunciando
essa mudança na cirurgia. "
Todas essas perguntas foram feitas em
entrevistas reais como a sua, portanto, é a melhor maneira de se preparar.
Perguntas para o entrevistador
Você não deve perder o tempo todo
respondendo a perguntas - você deve preparar 2 ou 3 de sua autoria para
perguntar ao entrevistador, pois a maioria deles perguntará se você tiver
alguma dúvida.
Suas perguntas devem ser específicas,
não genéricas, para mostrar que você está genuinamente entusiasmado com o
trabalho e que refletiu sobre a função e a empresa. Por exemplo, você pode
perguntar sobre a cultura da empresa ou os desafios que os funcionários
anteriores em sua função potencial enfrentaram.
Outras questões potenciais:
Esta é uma função nova ou existente?
O que o funcionário anterior fez?
A empresa oferece programas de
treinamento?
O que você descreveria como um dia
típico nesta função?
Quais são os planos da empresa para o
futuro / crescimento e desenvolvimento?
Como você avança nesta empresa?
Quais são as maiores recompensas por
esta função e trabalhar para esta empresa?
Quais são os maiores desafios desta
função?
A quem esta posição se reporta?
Quantas pessoas trabalham nesta
equipe / escritório / departamento?
Qual é a melhor coisa em trabalhar
aqui?
Qual é o estilo de gestão aqui?
Eu vi que você recentemente fez X.
Você pode me falar mais sobre isso?
Quais são as oportunidades de
progressão na carreira?
Quando posso esperar notícias suas?
Esta é uma forma natural de encerrar a entrevista.
Existem certas perguntas que você não
deve fazer, aqui estão algumas delas:
Evite perguntas sobre seu salário ou
quaisquer benefícios, como suas férias anuais e dias de licença médica. Ao
perguntar, parece que você está presumindo que o cargo é seu - pergunte apenas
quando descobrir que conseguiu o emprego.
Evite perguntas do tipo sim ou não
porque deseja continuar construindo rapport e não impedir uma conversa em
potencial.
Ao perguntar "O que sua empresa
faz?" parece que você não fez nenhum esforço para se preparar para a
entrevista e não está incomodado com este trabalho.
Não confunda os entrevistadores
fazendo-lhes várias perguntas de uma vez - faça uma pergunta de cada vez
Esta não é uma pergunta, mas é muito
importante: nunca critique seu empregador anterior ou atual, por exemplo:
"É bom ouvir que o gerente é tão favorável, meu gerente atual não é assim
- eles são difíceis trabalho ...
"Os entrevistadores provavelmente não
conhecem seu empregador atual, então eles não podem apoiar essa opinião, você
apenas parecerá indigno de confiança e potencialmente incapaz.
Faça perguntas cobrindo uma variedade
de tópicos ou os entrevistadores podem pensar que você está incomodado com um
tópico específico.
Por exemplo, você pode fazer algumas
perguntas sobre promoção e desenvolvimento que podem levá-los a acreditar que
você não deseja permanecer na posição por muito tempo.
Planeje com antecedência para a
entrevista
A preparação para a entrevista de
emprego não se trata apenas da entrevista em si, mas também de colocar você no
estado de espírito certo. As entrevistas são estressantes o suficiente para a
maioria das pessoas, então certifique-se de organizar o que você precisa no dia
anterior.
Pessoas esperando no saguão para
entrevista
Planeje sua viagem até o local da
entrevista e considere meia hora extra para trânsito ou transporte público
atrasado. Encontre uma cafeteria com antecedência para saber aonde ir se chegar
muito cedo - você se sentirá menos nervoso sentado em uma cafeteria do que no
local da entrevista.
Planeje sua roupa pelo menos um dia
antes para garantir que você tenha roupas limpas e passadas para vestir. Seu
traje deve ser profissional, confortável e fazer você se sentir confiante.
Dicas para o que vestir
Mulheres
Terno com saia ou calça (independentemente
do código de vestimenta da empresa, use uma abordagem conservadora)
Saias na altura do joelho são
normalmente adequadas
Atenha-se a esquemas de cores
escuras, sem cores fortes
Maquiagem discreta e esmalte de unha
Limite de joias e acessórios
Penteado elegante e conservador
Homens
Use um terno (mesmo que o traje
típico da empresa seja mais casual)
Terno e calças combinando
Laço
Camisa social
Meias escuras e sapatos polidos
Penteado limpo e arrumado
Traga isso para a entrevista
Cópias do seu currículo - mesmo que
os entrevistadores tenham suas próprias cópias, pelo menos mostra que você está
preparado e está levando isso a sério.
Exemplos do seu trabalho, se possível
- isso é específico para a indústria.
Bloco de anotações e caneta - você
pode fazer anotações durante a entrevista sobre pontos importantes, como os
principais recursos da função.
Isso vai mostrar que você está interessado e
motivado. Também é uma técnica útil para controlar sua linguagem corporal, se
for algo contra o qual você tem dificuldade.
Lidando com os nervos
É completamente natural que você
fique nervoso durante uma entrevista para um papel pelo qual você é
particularmente apaixonado.
Isso é esperado, e os gerentes de contratação
entenderão os nervos menores, mas é sempre melhor tentar se recompor o máximo
possível e parecer o mais forte e confiante ao se encontrar com eles.
Lidando com os nervos durante uma
entrevista de emprego
Para ajudá-lo a esconder seus nervos
e exibir a melhor imagem possível, aqui estão algumas dicas de entrevista para
ajudá-lo:
Escolha ficar de pé, em vez de
sentar, enquanto espera na sala de entrevista. Isso significa que você está
preparado e parece mais no controle quando o entrevistador vem ao seu encontro.
Respire fundo antes de entrar na sala
para se acalmar e controlar a respiração.
Pouco antes da entrevista, abra a
boca, coloque a língua para fora o máximo possível e diga sua canção infantil
favorita. Essa técnica ajuda a abrir sua garganta e permite que você fale com
mais clareza e confiança.
Para superar qualquer tremor, aperte
bem as nádegas enquanto estiver sentado.
Sente-se ligeiramente para a frente
na cadeira, isso o deixará mais confiante e ajudará a impedir que sua garganta
se feche.
Mostrar as mãos o tempo todo é visto
por nosso subconsciente como um sinal de honestidade e ajuda a evitar que você se
inquiete.
Ouça com clareza antes de responder a
quaisquer perguntas, para ajudar a evitar silêncios e respostas
constrangedoras.
Finalmente, fale lenta e claramente
com o entrevistador e mostre que você está no controle de si mesmo.
Evite consumir muita cafeína de
antemão, pois é um estimulante e pode deixá-lo mais nervoso e trêmulo.
Pratique a entrevista
Praticar é a melhor maneira de se
preparar para uma entrevista. Quando você se sentir confiante na preparação de
suas perguntas e respostas, conduza as entrevistas no mesmo formato da
entrevista real, por exemplo, se for uma entrevista por telefone, peça para seu
amigo ligar para você.
É útil dar aos entrevistadores clínicos a
descrição do trabalho para que eles possam criar perguntas mais autênticas e
realistas.
Praticar sua linguagem corporal
também é muito importante porque, quando ficamos nervosos, tendemos a nos
envolver em nossos comportamentos nervosos pessoais. Em primeiro lugar, detecte
quais são os comportamentos nervosos em que você se envolve - o feedback das
práticas ajudará nisso, assim como filmar a si mesmo durante a prática da
entrevista.
Prática:
Sorridente
Ter uma linguagem corporal aberta,
por exemplo, não cruzar os braços
Evitando ficar curvado ou sentado
rigidamente
Colocando as mãos no colo
Falar e manter contato visual com o
entrevistador que fez a pergunta
Desligando seus comportamentos
nervosos quando você percebe que está se engajando neles, como inquietação
Usando seus braços e mãos para
ocasionalmente gesticular para dar ênfase
Dicas para responder às perguntas da
entrevista
No final das contas, o objetivo da
entrevista é saber o que você faz e pode ter a certeza de que haverá perguntas
difíceis para você.
No entanto, existem algumas etapas que você
pode seguir para ajudar a manter a calma e responder às perguntas da melhor
maneira possível.
Sabe sobre a função
Pesquise a empresa. Esse ponto foi
mencionado anteriormente e renderá dividendos quando você precisar de respostas
rápidas.
Muitas vezes é surpreendente quantas
pessoas não sabem os detalhes de onde trabalharam e quando foram de início, bem
como as habilidades que desenvolveram; faça disso uma parte fundamental de sua
preparação para a entrevista.
Pratique, pratique, pratique. Nada
irá prepará-lo melhor para as perguntas da entrevista do que praticá-las com
outras pessoas de antemão.
Use exemplos. Uma das principais
implicâncias de qualquer gerente de contratação é ouvir respostas generalizadas
como “Estou muito motivado”. Você precisa ser capaz de respaldar essas
afirmações com exemplos de onde demonstrou direção em uma função ou atividade
anterior.
Traga de volta para o papel. Ao
responder a perguntas sobre suas realizações, tente relacionar exemplos de habilidades
específicas de que você precisará para a função para a qual está se
candidatando.
Seja honesto. Uma das maneiras mais
fáceis de confundir seus pensamentos é começar a contar mentiras sobre suas
realizações. Entrevistadores experientes podem identificar mentiras a um
quilômetro de distância e vão puni-lo por isso.
Sem divagações. Não os aborreça com
respostas prolixas; em vez disso, seja direto e direto ao ponto e não se desvie
do tópico.
Faça perguntas. Quando possível,
fazer perguntas mostra que você está genuinamente interessado e cria mais um
diálogo, e quando no final eles perguntarem se você tem alguma dúvida, tenha
algumas preparadas que você ainda não tenha levantado.
Pratique respondendo a perguntas da
entrevista em realidade virtual
Depois da entrevista
Acompanhamento por e-mail
Uma boa etiqueta de entrevista
significa esperar entre 24 a 48 horas antes de enviar a correspondência
pós-entrevista. Uma forma comum de fazer isso é por e-mail ou,
alternativamente, qualquer outra forma de comunicação fornecida a você.
O ideal é entrar em contato com cada pessoa
que o entrevistou e agradecer brevemente por seu tempo e reiterar exatamente
porque você é perfeito para o papel.
Manter a mensagem correta é
fundamental, portanto, não fale mal, por que você gostou da empresa e o quanto foi importante conhecê-los. Em vez disso,
identifique claramente o que você possui que beneficiará a empresa e por que
você é diferente de todas as outras pessoas que eles entrevistaram.
Este e-mail breve, conciso, ajudará a mantê-lo
atualizado na hora de tomar uma decisão e também fornecerá pontos para discutir
seu caso e trabalhar para eles.
Quanto tempo você terá que esperar?
Isso vai variar muito, dependendo da função para a qual você está se candidatando, em que estágio do processo de entrevista você se encontra e de quantas pessoas eles precisam entrevistar para o cargo.
Esperançosamente, o entrevistador lhe dará alguma indicação de quanto
tempo você terá que esperar e, se você sentir que construiu relacionamento
suficiente em sua reunião, pode até perguntar no final se eles exigem algo mais
de você e quando você será chamada para outra entrevista.
Sério, tudo se resume a paciência e
saber que você fez tudo o que podia no dia da entrevista.
Segunda entrevista
Após a entrevista, você pode ser
convidado a comparecer a uma segunda entrevista, portanto, prepare-se para ela
da mesma maneira, mas adicionalmente:
Peça feedback da sua primeira
entrevista, pois isso lhe dará sugestões sobre melhorias.
Aprofunde a sua pesquisa sobre a
empresa e prepare exemplos de como você acha que pode ajudá-la.
Quanto mais preparado você estiver
para uma entrevista, maior será a probabilidade de ela ter um resultado
positivo. Se você não conseguir o emprego, peça feedback e veja quais melhorias
você pode fazer para a próxima entrevista.
Tente olhar para o valor disso em vez
da negatividade - entrevistar é uma habilidade em que a prática da vida real é
necessária para desenvolvê-la, então trate cada entrevista como uma
oportunidade para refinar essa habilidade, independentemente de você conseguir
o emprego ou não.
- SOPHIE THOMPSON -
Postado por dharmadhannya
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